چه به جواهرسازی علاقه‌مند باشید و چه به‌عنوان یک کارآفرین به دنبال تجربه‌ای جدید باشید، راه‌اندازی کسبوکار طلا و جواهر می‌تواند برای شما سودآور و هیجان‌انگیز باشد. چرا؟ چون کسبوکار آنلاین جواهرات از جمله کسب‌وکارهایی است که می‌توان با هزینه‌ای کم راه‌اندازی کرد.
در این مقاله قصد داریم شما را در 11 مرحله راهنمایی کنیم تا بتوانید یک فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر برای خود ایجاد کنید. پس تا پایان مقاله با ما همراه باشید.
چگونه شروع کنیم؟ مراحل راه‌اندازی کسبوکار طلا و جواهر
1- انتخاب بازار و محصول خاص
برای فروش طلا و جواهر، ابتدا باید جایگاه خود را مشخص کرده و بازار و محصول خاصی را برای تولید و فروش انتخاب کنید.
انتخاب یک بازار خاص (Niche Market) به شما کمک می‌کند تا بدانید به چه کسانی قرار است محصولات خود را بفروشید و چه نوع جواهری را می‌خواهید به آن‌ها ارائه دهید. این کار به شما کمک می‌کند تا در مراحل اولیه شکل‌گیری برند خود، کسب‌وکارتان را هدفمند کنید و جایگاه مشخصی در بازار داشته باشید.
برای انتخاب بهتر بازار و محصول خود، در ادامه چند سؤال وجود دارد که باید حتماً از خود بپرسید:
چه نوع جواهراتی می‌خواهم بفروشم؟
آیا قصد دارید روی یک نوع خاص از جواهرات مثل گوشواره، گردنبند یا دستبند تمرکز کنید یا می‌خواهید مجموعه‌ای متنوع از انواع جواهرات را عرضه کنید؟ تعیین دقیق نوع جواهرات به شما کمک می‌کند تا محصولات خود را هدفمندتر و با استراتژی بهتر به بازار عرضه کنید.
چه چیزی محصولات من را خاص و منحصربهفرد می‌کند؟
ویژگی‌های منحصر به‌فرد محصولات خود را مشخص کنید. آیا از مواد خاص و نادر استفاده می‌کنید؟ آیا طرح‌ها و طراحی‌های شما به طور خاص متمایز هستند؟ مثلاً ممکن است جواهرات شما از موادی سازگار با محیط زیست ساخته شده باشند یا دارای طراحی‌های الهام گرفته از فرهنگ‌های خاص باشند.
بازار هدف من کیست؟
مشخص کنید مشتریان ایدئال شما چه ویژگی‌هایی دارند. به عواملی مانند محدوده سنی، علایق، عادت‌های خرید، سطح درآمد و ارزش‌های آنان توجه کنید. شناخت دقیق بازار هدف به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی مؤثرتری داشته باشید.
جواهرات من چه مشکلی را حل می‌کند؟
این سؤال را جدی بگیرید. به خلأهای موجود در بازار توجه کنید و ببینید چگونه می‌توانید نیازهای مشتریان را برآورده کنید. مثلاً اگر برخی افراد به مواد خاصی حساسیت دارند، می‌توانید جواهراتی از مواد ضد حساسیت تولید کنید. یا اگر مشتریان به دنبال جواهرات با قیمت مناسب و درعین‌حال شیک هستند، می‌توانید این نیاز را تأمین کنید.
پاسخ به این سؤالات به شما کمک می‌کند تا یک تصویر واضح‌تر از بازار و محصول خود داشته باشید و با رویکردی هدفمند وارد بازار شوید.
2- انتخاب مدل کسب و کار شما
مدل کسبوکار شما تعیین می‌کند که چگونه محصولات خود را انتخاب و به فروش برسانید. در صنعت جواهرات، مدل‌های کسبوکار متنوعی وجود دارد و شما می‌توانید برای دستیابی به اهداف و خواسته‌هایتان و همچنین برای جذب بازار هدف، از ترکیبی از این مدل‌ها استفاده کنید.
در زیر به چند نمونه از انواع مدل‌های کسبوکار در صنعت طلا و جواهرات اشاره شده است:
مدل‌های کسبوکار در صنعت طلا و جواهرات:
جواهرات سفارشی
اگر به دنبال تولید جواهرات منحصربهفرد و سفارشی برای مشتریان خود هستید، این مدل مناسب شماست. با ارائه طرح‌های اختصاصی، می‌توانید قیمت‌های بالاتری برای محصولات خود تعیین کنید. مشتریان نیز به دلیل دریافت طرح‌های انحصاری که در جای دیگری پیدا نمی‌شوند، تمایل بیشتری به پرداخت مبلغ بالاتر خواهند داشت.
جواهرات دست‌ساز
در این مدل، شما مجموعه‌ای از جواهرات دست‌ساز را تولید و به‌صورت آنلاین به فروش می‌رسانید. می‌توانید قطعات خاصی را تولید کرده یا جواهراتی را به‌صورت انبوه ساخته و عرضه کنید. این مدل امکان فروش هم زمان طرح‌های سفارشی و تولیدات انبوه را نیز فراهم می‌کند.
انتخاب جواهرات
در این روش، شما سبک‌های محبوب خود را از میان انواع طلا و جواهر انتخاب می‌کنید. سپس جواهرات با سبک‌های محبوب را از تأمین‌کنندگان و طراحان مختلف خریداری کرده و با درنظرگرفتن حاشیه سود به مشتریان می‌فروشید. این مدل به شما امکان می‌دهد تا محصولات متنوعی را بدون نیاز به تولید خود، ارائه دهید.
دراپ‌شیپینگ (Drop shipping)
در این مدل، شما با یک جواهرفروش یا عمده‌فروش همکاری می‌کنید تا هر زمان که سفارشی در وبسایت شما ثبت میشود، او سفارش را بسته‌بندی کرده و برای مشتری ارسال کند. این روش به‌خوبی با مدل‌های جواهرات دست‌ساز یا سفارشی ترکیب میشود و به شما امکان می‌دهد تا بدون صرف زمان و هزینه برای تولید و نگهداری، محصولات متنوعی را عرضه کنید.
3- تشخیص و شناسایی مخاطبان بالقوه در این تجارت
قبل از راه‌اندازی کسبوکار، بسیار مهم است که دقیقاً بدانید چه کسانی قرار است محصولات شما را خریداری کنند. با درک بهتر علایق، عادت‌های خرید و ارزش‌های مخاطبان هدف، می‌توانید نیازهای آن‌ها را بهتر برآورده کرده و محصولاتی تولید کنید که محبوبیت و فروش بالاتری داشته باشند.
در ادامه، روش‌هایی را معرفی میکنیم که با استفاده از آن‌ها می‌توانید شناخت بهتری از مخاطبان خود به دست آورید:
شناخت عمیق از رقبا
در این روش، با انجام تحقیقات درباره رقبا، می‌توانید بهترین استراتژی‌ها و تکنیک‌های بازاریابی را شناسایی کنید. این شامل جست‌وجو در اینترنت برای شناسایی خرده‌فروشان جواهرات، تحلیل مخاطبان هدف و بازخورد مشتریان آن‌ها است. با درک عمیق از رقبا، می‌توانید بهترین راهکارها را برای موفقیت در بازار خود انتخاب کنید.
انجام نظرسنجی‌ها
طراحی و انجام یک نظرسنجی آنلاین می‌تواند به شما کمک کند تا بازخورد مستقیم از مخاطبان هدف خود را دریافت کنید. این نظرسنجی‌ها می‌توانند به شما اطلاعات ارزشمندی در مورد علایق و نیازهای مشتریان شما ارائه دهند. همچنین، برای تشویق مخاطبان به شرکت در نظرسنجی، می‌توانید از جوایزی مانند کدهای تخفیف استفاده کنید.
شرکت در رویدادهای صنعتی
شرکت در رویدادهای صنعتی مانند همایش‌ها، کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌های صنایع‌دستی، فرصت خوبی است تا با مخاطبان هدف خود ارتباط برقرار کنید و از آن‌ها بازخورد بگیرید. این رویدادها محیطی مناسب برای ارتباط مستقیم با مشتریان و شناخت بهتر از نیازهای آن‌ها هستند.
تحلیل وبسایت
هنگامی که طراحی سایت طلا و جواهر شما تکمیل شد، می‌توانید با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics، ویژگی‌های مخاطبان خود را بررسی کنید. این ابزارها به شما اطلاعاتی مانند مبدأ بازدیدکنندگان، صفحات محبوب، و مدت زمانی که بازدیدکنندگان در سایت طلا و جواهر شما سپری می‌کنند را ارائه می‌دهند. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهبود ببخشید و تجربه کاربری را بهینه کنید.
توجه داشته باشید که درک و شناخت مخاطبان یک فرایند پیوسته و پایدار است. به‌اصطلاح، شما باید به طور دائمی از نظرات و بازخوردهای مخاطبان هدف خود استفاده کنید، داده‌ها را تحلیل کرده و استراتژی‌های کسب‌وکارتان را با تغییراتی که در نیازها و علایق مخاطبان رخ می‌دهد، هماهنگ کنید.
یک نکته مهم: برای سازمان‌دهی اطلاعات مربوط به مخاطبان خود و تعیین هدف و دلیل وجود کسب‌وکارتان، می‌توانید به طراحی شخصیت‌های خریدار، یا همان پرسونا، بپردازید. این شخصیت‌های خریدار به شما کمک می‌کنند تا استراتژی‌های بازاریابی، ایده‌های تجاری و حتی جایگاه و برند خود را در یک خط مشخص و هماهنگ نگه دارید. همچنین، با درک کامل از شخصیت‌های خریدار خود، قادر خواهید بود تا محصولات جذابی را با قیمت‌های مناسبی تولید کنید که نیازهای آن‌ها را به‌خوبی برطرف کند و آن‌ها را به خرید مشتاقانه وادار سازد.
4- انتخاب نام مناسب برای کسب و کارتان
انتخاب نام مناسب برای کسبوکار بسیار اساسی است، زیرا این نام تأثیر زیادی بر رونق کسبوکار، بسته‌بندی محصولات، برچسب‌ها، و نشانه‌ها دارد.
نام کسبوکار شما می‌تواند یک معنا یا مفهوم خاصی داشته باشد، مثلاً مربوط به خصوصیت‌های محصولات شما یا نام یک شخص معروف باشد. همچنین، می‌توانید نامی انتخاب کنید که نشان دهد جواهراتی که فروش می‌دهید، بسیار ویژه و منحصربهفرد هستند.
به‌طورکلی، نام‌های تجاری موفق و ارزشمند، کوتاه و ساده هستند و به‌راحتی به‌خاطر سپرده می‌شوند. هر چقدر نام برند شما به‌خاطر سپردن آسان‌تر باشد، احتمال برگشت مشتریان به وبسایت شما برای خریدهای مکرر بیشتر میشود.
نام دامنه مناسب برای سایت فروشگاهی
انتخاب نام دامنه مناسب برای وبسایت شما بسیار اهمیت دارد. زیرا دامنه، آدرس اینترنتی وبسایت شماست؛ بنابراین، پس از انتخاب نام کسبوکار خود، باید اطمینان حاصل کنید که نام دامنه متناظر با آن در دسترس است و بهترین گزینه برای شما است. همچنین، مهم است که از مطالبه و بررسی دقیق استفاده کنید تا اطمینان حاصل شود که نام دامنه موردنظر در شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌های موجود است و به‌آسانی در دسترس است.
طراحی لوگوی مناسب
هنگامی که نوبت به طراحی لوگو برای کسبوکار شما می‌رسد، دو گزینه در اختیار دارید: یا خودتان این کار را انجام دهید یا آن را به یک طراح گرافیک حرفه‌ای بسپارید. استفاده از خدمات یک طراح حرفه‌ای هزینه بیشتری دارد، اما به نظر حرفه‌ای‌تر خواهد بود. بااین‌حال، می‌توانید از لوگو سازهای رایگان موجود در اینترنت نیز استفاده کنید.
وقتی که لوگوی کسبوکار شما طراحی شد و رنگ‌های برندتان را انتخاب کردید، می‌توانید انواع ابزار کسبوکار خود را بر اساس آن طراحی کنید، از جمله:
- محتوای شبکه‌های اجتماعی
- سربرگ
- کارت ویزیت
- فاکتور
- امضای ایمیل
- و…
شناخت برند شما زمان می‌برد، اما اگر یک هویت برند ثابت در نام، سبک، رنگ‌ها و پیام‌های شما در تمامی کانال‌های بازاریابی‌تان دیده شود، درآمدتان را تا 33 درصد افزایش می دهد. این ثبات باعث افزایش شناخت و اعتبار به برند شما میشود و تمامی این‌ها باعث افزایش تاثیرگذاری بیشتر بر میزان سود شما از کسب‌وکارتان می شود.
5- ایجاد فروشگاه اینترنتی طلا و جواهرات خود
طراحی سایت طلا و جواهر شما معمولاً اولین تأثیری است که مشتری از کسب‌وکارتان می‌گیرد؛ بنابراین، اگر می‌خواهید برند قوی و معتبری داشته باشید و تصویری ارزشمند در ذهن مخاطبان خود ایجاد کنید، می توانید از آژانس دیجیتال مارکتینگ روشن برای طراحی سایت فروشگاهی خود استفاده کنید.
به طراحی و ساختار وبسایت خود اهمیت بدهید
در طراحی ساختار فروشگاه اینترنتی جواهرات خود باید نکات زیر را رعایت کنید:
- ناوبری شفاف و مرتب: دسته‌بندی محصولات بر اساس روش جستجوی مشتریان.
- تصاویر و محتوای باکیفیت بالا.
- دکمه‌های جذاب و واضح برای اقدامات اصلی (CTA).
- صفحات اطلاعاتی مانند درباره ما، پشتیبانی مشتریان، تماس با ما و…
- صفحات محصول با تصاویر باکیفیت از زوایای مختلف و توضیحات جامع.
درگاه پرداخت اینترنتی بسازید
مرحله نهایی در طراحی سایت طلا و جواهر، افزودن درگاه پرداخت آنلاین است که فرایند پرداخت را برای مشتریان آسان می‌کند.
بهتر است چندین روش پرداخت را برای مشتریان خود فراهم کنید؛ مانند پرداخت اقساطی، پرداخت آنلاین و انتقال وجه کارت به کارت. ارائه این گزینه‌های پرداخت مختلف، به کسبوکار شما اعتبار بیشتری می‌بخشد و به مشتریان اجازه می‌دهد تا روش پرداخت مناسب خود را انتخاب کنند.
6- یافتن تامین کننده برای محصولات خود
چه بخواهید جواهرات دست‌ساز خود را بفروشید و چه بخواهید جواهرات آماده را عرضه کنید، نیاز به تأمین‌کنندگان معتبر و حرفه‌ای دارید. در این مرحله، باید بخشی از هزینه‌های شروع کسبوکار خود را محاسبه کنید و برنامه‌ریزی دقیقی برای هزینه‌های جاری داشته باشید.
برای یافتن تأمین‌کنندگان مختلف طلا و جواهر و همچنین مواد اولیه تولید آن‌ها، می‌توانید به‌سادگی در گوگل جستجو کنید.
7- محاسبه جزئی و دقیق هزینه های کسب و کار
در مرحله قبل، تنها هزینه‌های خرید عمده محصولات را محاسبه کردید. اما در این بخش، قصد داریم هزینه‌های راه‌اندازی کسبوکار طلا و جواهرات را به طور دقیق‌تر و جزئی‌تر بررسی کنیم.
ابتدا به وب سایت های مختلف فروش ابزار و تجهیزات مراجعه کنید و قیمت ابزارهای مورد نیازتان را یادداشت کنید. با این کار، فهرست جامعی از قیمت کالاهایی که برای شروع کسبوکار خود نیاز دارید، خواهید داشت.
سپس، باید سایر هزینه‌ها را نیز محاسبه کنید. در زیر، برخی از هزینه‌های کلیدی که باید در نظر بگیرید آورده شده است:
هزینه‌های ثبت کسبوکار: ثبت کسبوکار مستلزم پرداخت هزینه است. اگر کسی را برای انجام مراحل ثبت شرکت استخدام کنید، هزینه‌های بیشتری متحمل خواهید شد.
هزینه‌های انبارداری و نگهداری کالا: اگر قصد دارید برای نگهداری محصولات و تجهیزات خود فضایی اجاره کنید، باید هزینه‌های مربوط به اجاره را در نظر بگیرید.
هزینه‌های اجاره دفتر یا فروشگاه: اگر نمی‌خواهید از خانه کار کنید، باید هزینه‌های اجاره یک دفتر یا فروشگاه و هزینه‌های نگهداری و تعمیرات آن را لحاظ کنید.
هزینه‌های ابزار تولید: شامل هزینه‌های مربوط به ابزارهای اضافی است که برای تولید محصولات خود نیاز دارید.
هزینه‌های بسته‌بندی و حمل‌ونقل: برای بسته‌بندی و ارسال سفارش‌ها، باید هزینه‌های مربوط به این بخش را برآورد کنید.
هزینه‌های توسعه وبسایت و میزبانی: استفاده از خدمات یک شرکت طراحی سایت که همه ابزارهای ضروری برای فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر را ارائه می‌دهد و طراحی فروشگاه اینترنتی برای نمایش و معرفی محصولاتتان.
هزینه‌های حسابداری: چه بخواهید یک حسابدار استخدام کنید یا از نرم‌افزارهای حسابداری استفاده کنید، باید هزینه‌های مدیریت تراکنش‌های مالی را محاسبه کنید.
هزینه‌های عکاسی حرفه‌ای: اگر خودتان عکاس ماهری هستید، به یک دوربین باکیفیت و یک کیت نورپردازی رومیزی نیاز دارید تا بتوانید عکس‌های باکیفیت از محصولات بگیرید. اگر از یک عکاس حرفه‌ای کمک بگیرید، باید هزینه‌های مربوطه را نیز در نظر بگیرید.
8- قیمت گذاری محصولات خود
عوامل مختلفی در قیمت‌گذاری جواهرات مؤثرند؛ از جمله زمان تولید، هزینه مواد، هزینه‌های جانبی، نرخ ساعتی کاری شما و قیمتی که مشتریان هدف شما حاضرند بپردازند.
در اینجا متغیرهای تأثیرگذار بر قیمت‌گذاری محصول شما آورده شده‌اند:
هزینه مواد مصرفی: هزینه تمام مواد استفاده شده در هر قطعه جواهر، از جمله بسته‌بندی محصول، را محاسبه کنید. به نوسانات قیمت مواد اولیه توجه داشته باشید تا قیمت‌گذاری دقیق‌تری داشته باشید.
زمان تولید: زمان صرف شده برای تولید هر محصول را ثبت کنید. زمان شما ارزشمند است و باید هزینه آن محاسبه شود.
نرخ ساعتی کاری شما: نرخ ساعتی کاری شما باید بر اساس تجربه و کیفیت کارتان تعیین شود. ارزش زمان، تلاش و تجربه خود را نباید دست‌کم بگیرید.
هزینه‌های جانبی: این هزینه‌ها شامل هر چیز دیگری است که برای ساخت جواهرات نیاز دارید؛ مانند هزینه‌های برق، گرمایش، سرمایش و غیره.
9- برنامه ریزی برای تولید جواهرات
برای اینکه بدانید کجا و چگونه جواهرات را تولید کنید، بهتر است یک برنامه‌ریزی داشته باشید. برای این منظور، به سؤالات زیر پاسخ دهید:
- چه تعداد از هر طرح باید تولید کنم؟
- هر چند وقت یک‌بار طرح‌های جدید را تولید و عرضه کنم؟ (هفتگی، ماهانه و غیره)
- قصد دارم هر هفته چند ساعت برای ساخت جواهرات وقت بگذارم؟
- محل ساخت جواهرات کجا باشد؟ (دفتر، خانه یا فضای کاری اجاره‌ای)
- هر هفته چند سفارش را می‌خواهم بپذیرم؟
- هر چند وقت یک‌بار مواد اولیه را سفارش می‌دهم؟
- محل نگهداری لوازم و موجودی کجاست؟
با پاسخ به این سؤالات، یک پیش‌نویس از برنامه‌تان تهیه کرده و آن را به طرح کسب‌وکارتان اضافه کنید.
10- توسعه استراتژی بازاریابی خود
یکی از جنبه‌های حیاتی راه‌اندازی یک کسبوکار موفق در زمینه جواهرات، به دانستن این است که چگونه می‌توانید ترافیک زیادی را به وبسایت فروشگاه اینترنتی طلا و جواهر خود جذب کنید.
داشتن یک استراتژی بازاریابی به شما کمک می‌کند تا مشخص کنید که از کدام روشهای بازاریابی برای جلب ترافیک استفاده کنید و تمرکز خود را بر روی کدام بخش‌ها بگذارید.
به‌خاطر داشته باشید که استراتژی بازاریابی شما یک برنامه انعطاف‌پذیر است که با توسعه کسب‌وکارتان، برای تأمین نیازهای آن تغییر می‌کند.
در دنیای آنلاین، دو نوع ترافیک اصلی وجود دارد: ترافیک ارگانیک و ترافیک پولی. هر یک از این نوع ترافیک در زیر توضیح داده شده است:
- ترافیک ارگانیک: این نوع ترافیک شامل همه بازدید‌هایی است که از طریق روشهای غیرپولی بازاریابی وارد وبسایت شما می‌شوند. این روش‌ها شامل فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی ارجاعی و بهینه‌سازی وبسایت برای موتورهای جستجو (SEO) می‌شوند.
- ترافیک پولی: این نوع ترافیک هر نوع ورودی پولی را شامل میشود که از طریق تبلیغات پرداختی به وبسایت شما می‌آید. به‌عنوان‌مثال، تبلیغات کلیکی (PPC)، تبلیغات بنری، تبلیغات چاپی و غیره.
ترافیک پولی معمولاً راهی سریع‌تر برای جلب ترافیک به وبسایت است، اما بهتر است آن را به‌عنوان یک مکمل برای ترافیک ارگانیک در نظر بگیرید. استفاده از هر دو نوع ترافیک می‌تواند به کسبوکار شما کمک کند تا به موفقیت بلندمدت برسد.
در ادامه، چندین روش بازاریابی کارآمد که ممکن است برای شما مفید باشند، معرفی میشود. این روش‌ها معمولاً به سرمایۀ اولیه نیاز ندارند و می‌توانند به رشد کسبوکار شما کمک کنند.
جمع‌آوری و نشر محتوای تولیدشده توسط کاربر (UGC)
محتوای تولیدشده توسط کاربران یا UGC شامل هر نوع محتوایی است که مصرف‌کنندگان در مورد محصولات یا برند شما تولید و منتشر می‌کنند و برای مشتریان بالقوه قابل‌مشاهده است. این محتوا می‌تواند شامل بررسی‌ها و امتیازدهی محصولات در قالب پست‌های وبلاگ، پست‌های اینستاگرام، عکس‌های محصول و غیره باشد که کاربران آن را ایجاد کرده‌اند.
بررسی‌ها نشان می‌دهد که بیش از 83 درصد از خریداران در حوزه بهداشت و زیبایی، نظرات و نقدهای محصولات را در تصمیم‌گیری‌های خرید خود موثر می‌دانند. همچنین، توصیه‌های مشتریان قبلی معمولاً بیشتر از تبلیغات شما بر تصمیمات خرید مشتریان بالقوه تأثیر می‌گذارد.
با ترغیب مشتریان به ایجاد محتوا از محصولاتی که خریداری می‌کنند (مانند تولید ویدئو)، می‌توانید محتوای جذابی برای صفحات محصول و صفحات برند خود در شبکه‌های اجتماعی جمع آوری کنید که موجب تشویق بیشتر مخاطبان به خرید میشود. همچنین می‌توانید از مشتریان خود بخواهید تا این نوع محتوا را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارند و شما را تگ کنند. در مقابل، می‌توانید هدایای متنوعی به آن‌ها ارائه دهید.
استفاده از شبکه‌های اجتماعی
پلتفرم‌های زیادی مانند اینستاگرام و پینترست نه‌تنها ابزاری فوق‌العاده برای به اشتراک گذاشتن محصولات و اطلاعات برند شما با مخاطبان هدف هستند، بلکه فرصت‌های بیشتری را برای تعامل با برند شما و دریافت بازخورد از خریداران فراهم می‌کنند.
برای فعالیت مؤثر در شبکه‌های اجتماعی، باید تعیین کنید که مخاطبان هدف شما بیشتر از کدام رسانه‌ها استفاده می‌کنند. سپس اقدامات زیر را انجام دهید:
- به طور منظم محتوا تولید کنید.
- با سایر کاربران فعال در حوزه طلا و جواهرات تعامل کنید.
- با اینفلوئنسرهای فعال در زمینه جواهرات همکاری کنید؛ به‌عنوان‌مثال، می‌توانید محصولات خود را به‌صورت رایگان برای آن‌ها ارسال کنید تا در صفحه خود معرفی کنند.
- از هشتگ‌های مرتبط مانند #جواهرات یا #جواهرات_دست_ساز در محتوای خود استفاده کنید تا به افرادی که شما را دنبال نمی‌کنند دسترسی پیدا کنید.
- یک فروشگاه در اینستاگرام راه‌اندازی کنید.
- مشتریان خود را تشویق کنید تا تصاویر جواهراتی که از شما خریداری کرده‌اند را به اشتراک بگذارند.
با انجام این اقدامات، حضور و تعامل شما در شبکه‌های اجتماعی بهبود خواهد یافت و ارتباط مؤثرتری با مخاطبان هدف خود برقرار خواهید کرد.
(SEO) یا بهینه‌سازی صفحات وب برای موتورهای جست‌وجو
سئو مجموعه‌ای از اقدامات است که برای بهبود رتبه وبسایت در نتایج موتورهای جست‌وجو انجام می‌دهید.
هرچند ممکن است چند ماه طول بکشد تا نتایج این استراتژی بازاریابی به ثمر بنشیند، اما وقتی وبسایت شما در صفحه اول نتایج گوگل برای جست‌وجوهایی مانند «جواهرات دست‌ساز زنانه» ظاهر میشود، می‌فهمید که صبر و تلاش شما نتیجه‌بخش بوده است!
چند راهکار برای بهینه‌سازی محتوای وبسایت شما عبارت‌اند از:
- پست‌های وبلاگ: در مورد موضوعات مرتبط با نیازهای مخاطبان هدف خود محتوا تولید کنید؛ این کار را می‌توانید در وبلاگ خود و با مقاله‌هایی مانند «چگونه اندازه انگشتر را تعیین کنیم؟» انجام دهید.
- تحقیق کلمات کلیدی: باید کلماتی را بیابید که مخاطبان هدف شما با قصد خرید طلا و جواهر در گوگل جست‌وجو می‌کنند و این کلمات را در وبسایت و محتوای خود به کار ببرید.
- نوشتن برای مخاطبان: محتواهای خود را برای خوانندگان بنویسید، نه فقط برای موتورهای جست‌وجو! سعی کنید از طریق محتوای خود ارزشی به مخاطب ارائه دهید و از پر کردن بیهوده محتوا با کلمات کلیدی بپرهیزید؛ زیرا استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی می‌تواند به سئوی وبسایت شما آسیب برساند.
بازاریابی ایمیلی
از طریق اضافه‌کردن یک لایت باکس یا فرم در قسمت پاورقی وبسایت خود، مخاطبان را تشویق کنید که آدرس ایمیلشان را ثبت کنند. برای انگیزه‌بخشی به این کار، می‌توانید در ازای ثبت ایمیل، هدیه‌ای ارزشمند مانند کد تخفیف به آن‌ها ارائه دهید.
سپس با استفاده از لیست ایمیل‌هایی که جمع‌آوری کرده‌اید، می‌توانید زمان‌های فروش ویژه را به مخاطبان اطلاع دهید یا محصولات جدید خود را به آن‌ها معرفی کنید.
تبلیغات پولی
درحالی‌که تلاش می‌کنید ترافیک ارگانیک را به دست آورید، ممکن است بخواهید از تبلیغات کلیکی نیز استفاده کنید. سرویس‌هایی مانند Google Ads می‌توانند به شما در جذب ترافیک هدفمند کمک کنند. با استفاده از این سرویس‌ها، می‌توانید مشخصات دقیق مخاطبان هدف خود را تعیین کنید تا تبلیغات شما تنها به این گروه خاص نمایش داده شود. برای مثال، می‌توانید تنظیم کنید که تبلیغات شما فقط برای زنان 30 تا 50 ساله که به دنبال جواهرات هستند، نمایش داده شود.
نکتۀ مهم: هنگام استفاده از روشهای جذب ترافیک پولی، به‌دقت بودجۀ تبلیغاتی خود را مدیریت کنید تا منابع مالی شما به‌درستی استفاده شوند.
کسبوکار طلا و جواهر خود را به‌خوبی معرفی کنید!
پیش از هر چیز، تبریک می‌گوییم! راه‌اندازی یک کسبوکار جدید یک دستاورد بزرگ است و شما تا اینجا به‌خوبی پیش رفته‌اید. حالا زمان آن رسیده است که این موفقیت را جشن بگیرید و دوستان و خانواده‌تان را دعوت کنید تا در شادی شروع این مسیر هیجان‌انگیز با شما سهیم شوند.
در این جشن، از نزدیکان خود بخواهید تا در انتشار خبر راه‌اندازی کسبوکار جدیدتان به شما کمک کنند. حتی می‌توانید یک معرفی جذاب به‌صورت متن یا ویدئو تهیه کنید و از آن‌ها بخواهید این محتوا را با دیگران به اشتراک بگذارند.
برای تبلیغ و اطلاع‌رسانی در مورد راه‌اندازی کسبوکار خود، لازم است یک برنامه‌ریزی ویژه داشته باشید که افراد را تشویق کند به وبسایت شما مراجعه کنند. اگر بودجۀ کافی دارید، می‌توانید از تبلیغات کلیکی (PPC) نیز بهره بگیرید.
کلام آخر
در این مقاله، به شما توضیح دادیم که چگونه در 11 گام، فروشگاه اینترنتی طلا و جواهرات خود را راه‌اندازی کنید. اگر تمامی نکات ذکر شده را به دقت رعایت کنید، می‌توانید یک برند قوی و معتبر در بازار آنلاین طلا و جواهرات برای خود ایجاد کنید.
به‌خاطر داشته باشید که اگرچه آغاز و توسعه یک کسبوکار ممکن است بزرگ و دلهره‌آور به نظر برسد، اما نباید بترسید! مهم این است که شروع کنید و با پشتکار ادامه دهید تا به نتایج مطلوب برسید.
