امکانات سایت فروشگاهی ⚡️ فروشگاه اینترنتی حرفه ای چه امکاناتی دارد؟

امکانات سایت فروشگاهی به قدری زیاد هستند که اگر بخواهیم تمام آنها را در این مطلب لیست کنید قطعا از حوصله شما خارج خواهد بود.

پس بهتر است مهمترین و کلیدی ترین امکانات را به شما معرفی کنیم که تاثیر مستقیم روی ایجاد مشتری ثابت برای فروشگاه شما دارد.

فروشگاه اینترنتی که مشتری ثابت داشته باشد یعنی به قدری محیط کاربر پسند و حرفه ای طراحی شده است که مشتریان تمایل دارند دوباره به سایت شما مراجعه کنند.

طراحی سایت فروشگاهی چندین بخش مختلف دارد که هر کدام به نوعی تاثیر روی افزایش فروش، مراجعه مجدد کاربر، متعهد شدن کاربران به برند شما و افزایش نرخ تعامل سایت میشود.

بخش های مختلف طراحی سایت فروشگاهی

• امکانات مرتبط به جذب بازدید کننده
• امکانات مرتبط به بهینه سازی نرخ تبدیل بازدید کننده به مشتری
• امکانات مرتبط به  فروش محصول یا خدمات
• امکانات مرتبط به بخش مالی سایت
• امکانات مرتبط به مدیریت عملکرد سایت
• امکانات مرتبط به انبار محصولات
• امکانات مرتبط به برند سازی فروشگاه اینترنتی

مطمعنم برای اولین بار است که امکانات سایت فروشگاهی را به این شکل دسته بندی شده میبینید.

دسته بندی کردن امکانات سایت فروشگاه اینترنتی به این شکل باعث میشود بتوانید کارهای خودتان را به شکلی حرفه ای فاز بندی کنید.

پیشنهاد میکنم اول از هر چیز روی بهینه سازی نرخ تبدیل کار کنید، زیرا این مورد باعث میشود اگر حتی 10 بازدید کننده داشته باشید باز هم فروش صورت گیرد حتی یک فروش، اما اگر از این موضوع غافل شوید شما هم مثل خیلی از سایتهای فروشگاهی خواهید شد که روزانه صدها بازدید کننده دارند اما یک فروش هم اتفاق نمی افتد.

برای بهینه سازی نرخ تبدیل و اطلاعات بیشتر در این مورد مطلب نرخ تبدیل چیست را بخوانید.

بعد از امکانات بهینه سازی نرخ تبدیل، امکانات مرتبط با جذب اهمیت بالایی خواهد داشت، البته موضوع جذب به صورت ارگانیک در اینجا مدنظر ما هست وگرنه جذب از طریق تبلیغات خیلی سریع و آسان است که فقط لازم است یک کارشناس حرفه ای داشته باشید تا تبلیغات مناسب را شناسایی کند و به شما معرفی کند.

امکانات سایت فروشگاهی مرتبط با جذب بازدید کننده

جذب جذب جذب، بدون جذب وسط صحرا هستید، بدون جذب همه تلاشها بی معنیه، بزرگترین دلیل شکست بیزینس ها گمنام بودنه، باید یاد بگیرید که دیده شدن سایتتون چطور امکان پذیره، موضوع جذب عوامل بیرونی زیادی داره که خیلی جذاب هستن اما چون میخواهیم امکانات داخلی فروشگاه اینترنتی مربوط به جذب رو بررسی کنید موارد رو به صورت لیست براتون نوشتیم.

• ریسپانسیو بودن سایت برای نمایش درست در دسکتاپ، موبایل و تبلت
• داشتن بخش وبلاگ برای تولید محتوا به صورت نوشته
• سیستم جستجو حرفه ای برای مطالب سایت
• سیستم بهینه سازی مطالب و پیشنهاد عملکرد درست در نوشته ها
• امکان تگ گذاری مطالب برای تولید لینک های مرتب تر و امکان فیلتر شدن حرفه ای تر مطالب
• سیستم اشتراک گذاری مطالب در شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها
• سیستم نظر سنجی، کامنت گذاری و امتیاز دهی به مطالب با امکان اتصال به سیستم ستاره ای گوگل
• سیستم خبرنامه و امکان عضویت در خبر نامه و انتشار اتوماتیک مطالب از طریق ایمیل به کاربران
• بخش های جدیدترین مطالب، پر بازدیدترین مطالب، مطالب پیشنهادی، مطالب مرتبط
• بخش معرفی نویسنده و مطالب منتشر شده توسط نویسنده
• سیستم مدیریت رسانه های تصویری، صوتی، ویدیویی
• سیستم لود تنبل برای افزایش سرعت سایت

موارد اعلام شده در این بخش مهمترین امکانات مورد نیاز در بخش جذب بازدید کننده است که به آنها نیاز دارید، همانطور که در ابتدای متن اشاره کردیم امکانات بیشتری نیز وجود دارد اما این موارد حتما باید در سایت شما وجود داشته باشند.

امکانات سایت فروشگاهی مرتبط با نرخ تبدیل بازدید کننده به مشتری

بعد از جذب خوب نیاز هست که تبدیل کنیم، تبدیل کردن خیلی جذابه مثلا تصور کنید همه مشتری های شما از فروشگاهتون فقط یدونه خرید انجام میدن، اگر بتونیم اون یدونه خرید رو به دوتا یا چندتا تبدیل کنیم چقدر میتونه درآمدتون افزایش پیدا کنه یا جذابتر از اون از هر 500 نفر بازدید کننده یدونه خرید انجام میگیره اما شما با یسری ابزار و تکنیک بتونید کاری کنید از هر 50 بازدید یک خرید انجام بشه یعنی ده برابر درآمد بیشتر.

بهینه سازی نرخ تبدیل به قدری مهم و ضروری هست که در برندهای بزرگ هزینه های میلیاردی براش انجام میشه.

بعضی برندها صفحاتی در سایتهاشون دارن که بهشون میگن صفحات میلیاردی، این صفحات به قدری حرفه ای بهینه سازی نرخ تبدیل شدن که هر کدوم از این صفحات چندین میلیارد در ماه ایجاد درآمد برای صاحبان اون صفحه دارن.

در لیست زیر مهمترین ابزارهای بهینه سازی نرخ تبدیل در ساخت سایت فروشگاهی لیست شده اند.

• مدیریت سطوح دسترسی کاربران
• امکان پیاده سازی انواع قیف فروش
• طراحی انواع پاپ آپ با عملکردها مختلف مثل بستن صفحه، دکمه خرید، دکمه مشاوره و …
• قابلیت نمایش بنرهای تبلیغاتی
• ایجاد اطلاعیه قبل از مشاهده سایت توسط کاربر
• نمایش منو های وب سایت به صورت تفکیک شده
• قابلیت به نمایش گزاردن رویداد‌های خاص
• ساخت اکانت و کیف پول اعتباری برای مشتری در فروشگاه
• تعیین بن در ازای خرید هر محصول
• امکان ساخت عضویت در خبرنامه
• نمایش آخرین کالاهای هر دسته
• افزودن کالا به لیست علاقه مندی ها توسط کاربران
• امکان تعریف حداقل اجازه خرید برای هر محصول
• امکان تعریف حراج برای کالاها در مدت زمان های مشخص و با قیمت های متفاوت
• نمایش کالاهای مشابه یک کالا در صفحه محصول
• اعطای تخفیف برای خرید محصولات به صورت عمده
• امکان نمایش امتیاز کالا به صورت عمومی
• نمایش لیست محصولات دلخواه
• نمایش پربازدیدترین کالاها
• قابلیت ارسال پیامک
• قابلیت اطلاع از موجودی کالا بصورت پیامکی
• قابلیت زیر منو پیشرفته
• قابلیت نمایش اطلاعیه ها و رویدادها به صورت پیشرفته
• قابلیت نمایش درصد تخفیف محصولات
• قابلیت نمایش لوازم جانبی برای یک محصول
• امکان مدیریت بنرها با درج تعداد نامحدود و امکان اتصال به صفحات دلخواه
• فرم ساز پیشرفته با قابلیت Drag&Drop جهت تولید فرم هایی مانند پرسشنامه،استخدام و …
• کاربران و باشگاه مشتریان
• گزارش فعالیت‌ها
• آمار بازدیدکنندگان
• اتصال به آنالیتیکس، هاتجر، وبمستر تولز، بینگ و …
• خبرنامه
• آمار بازدیدکنندگان
• امکان تعریف فروش ویژه در دوره زمانی
• امتیازدهی به محصولات
• دریافت دیدگاه برای محصول
• پاسخ به دیدگاه‌ها
• like و dislike دیدگاه‌ها
• محصولات مرتبط و پیشنهادی
• تعریف کوپن تخفیف
• اطلاع‌رسانی پیامک و ایمیل
• ایجاد اعلامیه برای کاربران
• کیف‌پول شخصی کاربر
• اعتبار پیش‌فرض برای کیف‌پول کاربران
• فهرست علاقه‌مندی‌ها
• مشاهده نموداری بازدید روزانه
• مشاهده نموداری بازدید به تفکیک ساعت
• مشاهده نموداری نحوه ورود
• مشاهده بازدید صفحه‌ها
• مشاهده بازدید به تفکیک موقعیت جرافیایی
• مشاهده ارجاع دهنده‌ها
• مشاهده تکنولوژی بازدیدکنندگان
• برنامه‌ اطلاع‌رسانی از طریق پیامک
• برنامه اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل
• برنامه اتصال به سرویس ایمیل مارکتینگ
• برنامه خرید سریع برای ایجاد لینک جهت استفاده در شبکه های اجتماعی
• صفحه نظرسنجی محصولات
• جدیدترین محصول ها
• پربازدید ترین محصولها
• مهمترین محصولات
• سیستم رای دهی به محصول
• نمایش محصولات تکمیلی در پروسه خرید محصول، بعنوان مثال هنگام خرید یک لباس ورزشی محصولات دیگر مانند کفش و جوراب مناسب آن پیشنهاد میگردد.
• نمایش گزارش ها به صورت نمودار های گرافیکی
• سیستم ارسال رایگان در صورت رسیدن به سقف خرید
• سیستم کد هدیه تخفیفی
• پیشنهاد شگفت انگیز
• امکان ایجاد انواع لندینگ پیج برای تولید لید
• سیستم های مختلف ایجاد اعتماد با رضایت مشتریان، تایید اجتماعی، معرفی مجموعه و کاهش ریسک خرید

امکانات سایت فروشگاهی مرتبط با فروش محصول یا خدمات

بخش فروش در طراحی سایت فروشگاهی امکاناتی را میطلبد که آسانی کار برای شما ایجاد کند، مثلا دسته بندی برندها به شما کمک میکند که راحتتر محصولاتتان را در سایت قرار دهید، تگ گذاری روی محصولات به مشتریانتان کمک میکند بتوانند حرفه ای تر محتوای شما را فیلتر کنند و سریعتر به محصول مورد نظرشون برسند. امکانات فروش مهم دیگر قیف فروش شما هست، سایت شما با ارتباط با آنالیزورهای مختلف این امکان را به شما میدهد که بتوانید قیف فروش درستی بسازید و دقیقا ورود و خروج مخاطبان سایتتان را بررسی کنید، این امکانات سایت فروشگاهی هزار مرتبه شما را از رقبایتان جلو خواهد انداخت، طراحی انواع قیف های فروش، طراحی انواع سناریو های فروش با پیشنهاد محصولات مرتبط با خرید، با قرار داد تخفیف خاص روی مبلغ سبد و هزاران تکنیک و ترفند دیگه که با امکانات سایت فروشگاهی در دسته بندی فروش محصول یا خدمات میتوانید به آنها دست پیدا کنید.

امور مالی

• پشتیبانی از انواع درگاه های بانکی مستقیم، واسط، ارزی
• رعایت اصول امنیتی و کد نویسی بهینه برای دریافت اینماد در کمتر از 2 روز
• امکان تنظیم مالیات و یا ارزش افزوده
• امکان تغییر در تعداد و مقدار محصولات در صفحه سفارش
• امکان ثبت سفارش به صورت مهمان برای مشتریان فروشگاه
• امکان ثبت سفارش توسط مشتری
• قابلیت تعریف سبد خرید و انتخاب چندین محصول در یک مرحله خرید
• مدیریت سفارشات
• ارسال ایمیل به مشتریان در هر مرحله از سفارش تا تحویل
• مشاهده لیست سفارشات یک مشتری
• انتخاب انواع روش های ارسال کالا و انتخاب نمایندگی های فروش شهرستان
• قابلیت رهگیری کالا از طریق SMS
• امکان تعریف نحوی ارسال
• قابلیت درخواست قیمت یا پیش فاکتور
• قابلیت قیمت گذاری برای فروش عمده
• قابلیت محاسبه قیمت خاص (پیشرفته)
• ارائه کد رهگیری و امکان رهگیری سفارش برای مهمان
• گزارش فروش
• تراکنش‌های مالی
• تعریف قیمت مختلف برای هر ویژگی
• تعریف مالیات بر ارزش افزوده
• تعریف هزینه حمل‌ و ‌نقل
• ویرایش جمعی قیمت محصولات
• فروش محصول به صورت استعلامی
• سفارشی‌سازی مالیات و هزینه حمل‌و‌نقل برای محصول
• پرداخت به صورت آنلاین
• پرداخت به صورت واریز به حساب
• پرداخت در محل
• اتصال به درگاه واسط پستی
• اطلاع‌رسانی پرداخت صورت‌ حساب
• امکان ثبت فیش واریز شده توسط کاربر در پنل کاربر در سایت
• سیستم سبد خرید برای سفارش محصول
• سیستم پیگیری محصول
• پشتیبانی از واحدهای پولی متفاوت
• تعریف انواع روش‌های حمل و نقل

امور محصول

• امکان فروش محصولات دانلودی
• امکان فروش محصولات فیزیکی
• ارسال ایمیل برای ثبت نام جدید کاربر در سایت و ثبت سفارش در سایت به ادمین
• مدیریت محصولات ( ایجاد ،حذف و ویرایش)
• نمایش لیست برند ها
• نمایش وضعیت کالا به کاربران
• نمایش گزارشات کاربران آنلاین، مقدار و تعداد سفارشات به صورت دوره ای
• بار گزاری عکس به تعداد مناسب برای هر محصول
• تعریف ویژگی های محصولات به تعداد مناسب و مقایسه کالا ها
• تعریف دسته‎بندی و زیر دسته بندی محصولات
• امکان الصاق دانلود پس از خرید
• تعریف گزینه برای خرید محصول در صفحه ی محصول با تغییر قیمت بر اساس ویژگی های انتخابی
• تعریف بینهایت گروه ویژگی محصولات
• مشخص کردن وزن برای هر محصول
• تعریف بینهایت محصول در فروشگاه
• قابلیت جستجو در بین همه ی محصولات
• قابلیت فعال سازی مقایسه کالا
• قابلیت نمایش تصاویر محصول برای هر محصول در صفحه عمومی محصولات
• قابلیت نمایش تولید کنندگان
• قابلیت نمایش جدیدترین کالاها
• قابلیت نمایش دسته بندی اصلی و فرعی کالا
• نمایش لیست همه محصولات
• نمایش مختصر مشخصات کالا
• نمایش کد کالا
• قابلیت تعیین طول و عرض و ارتفاع برای هر محصول
• قابلیت جستجوی پیشرفته به صورت فیلتر کردن دسته بندی ها، تولید کنندگان ، قیمت ماکزیمم و مینیمم و خصیصه های محصولات
• قابلیت قرار دادن راهنمای خصیصه ها
• قابلیت نمایش آیکن ویژگی محصول در لیست کالا
• قابلیت نمایش محصولات بصورت اسلاید
• دسته‌بندی پیشرفته محصولات به صورت سفارشی
• انتشار محصول در آینده
• مرتب‌سازی محصولات به صورت سفارشی
• تعریف tab مختلف برای هر محصول
• قابلیت اتصال به موتور جستجو ترب
• قابلیت استفاده از اسپات پلیر جهت جلوگیری از کپی شدن دوره های آموزشی و فروش پکیج آموزشی آنلاین
• راهنمای استفاده از محصولات
• فیلدهای اختصاصی محصول
• گالری تصاویر محصول
• امکانات اولیه فروشگاهی وب سایت دیجی کالا
• امکانات پیشرفته فروشگاه دیجی کالا
• سیستم جستجوی پیشرفته و فیلتر بر اساس دسته بندی
• نمودار قیمت
• دسته بندی و برچسب گذاری محصولات جهت ایجاد مسیرهای دسترسی آسان
• سیستم نمایش سریع محصول
• امکان معرفی یا پیشنهاد کالا به دوستان

امور انبار

• مدیریت انبار محصولات
• درج موجودی اولیه کالا و موجودی انبار
• مرتب سازی لیست محصول
• مدیریت موجودی کالا ها و غیرفعال کردن خرید برای کالاهای تمام شده
• اخطار و ارسال ایمیل و به مدیر سایت در صورت پایان یافتن موجودی هر کالا

امور مدیریت

• ایجاد فرم مالی
• قابلیت مدیریت دسته بندی های مربوط به فروشگاه
• بخش مدیریت سفارشات کاربران
• نمایش لیست و وضعیت خریدهای انجام شده به کاربر
• امکان گزارش گیری بر اساس متد و روش های مختلف : گزارش گیری نوع محصول ، دسته بندی ، بازه زمانی ، فروش ، تخفیف ها ، و..
• مشاهده آخرین سفارشات ثبت شده در بخش مدیریت با امکان تغییر در وضعیت سفارش ها
• سیستم مدیریت درگاه های پرداخت بانکی
• تعریف مدیران مختلف برای فروشگاه

امکانات مربوط به جذب بازدید کننده در طراحی سایت فروشگاهی؟

بدون بخش جذب گمنامیم و کسب و کار شکست میخوره از مهمترین ابزار ها در جذب، بخش مطالب، اشتراک گذاری مطالب، عضویت خبرنامه، پربازدیدترین مطالب، سیستم کامنت گذاری و نظر سخنجی و …

امکانات مربوط به تبدیل بازدید کننده به مشتری در طراحی سایت فروشگاهی؟

تبدیل مهمترین بخش فروشگاه اینترنتی هست و شما باید به این بخش بیشترین توجه رو داشته باشید، از مهمترین ابزارهای تبدیل در فروشگاه اینترنتی پاپ آپ، ایونت منیجر، سیستم آفر و …

امکانات مربوط به نگهداری مشتری و برند سازی در طراحی سایت فروشگاهی؟

ارزش برند به تعداد مشتریان ثابت اون برند هست، در یک فروشگاه اینترنتی خوب ابزارهایی مثل ریسپانسیو و ایجاد تجربه کاربری خوب، کیف پول، تخفیف، بخش وی آی پی مشتری ویژه، بن هدیه، رویدادهای دوره ای و فصلی و… بیشترین تاثیر رو روی نگهداری مشتری دارن