این روزها دیجی‌کالا را تقریباً همه می‌شناسند و نیازی به معرفی ندارد. این سایت به عنوان پربازدیدترین فروشگاه اینترنتی کشور شناخته میشود و اگر بتوانید محصولات خود را در آن بفروشید، سود قابل توجهی نصیبتان خواهد شد.
خبر خوش این است که دیجی‌کالا امکان فروش محصولات برای فروشندگان مختلف را فراهم کرده است. پس از مطالعه این مقاله و ثبت‌نام در پنل فروشندگان دیجی‌کالا، میتوانید کالاهای خود را به میلیون‌ها مشتری عرضه کنید.
احتمالاً اگر این مقاله را برای مطالعه انتخاب کرده‌اید، با پنل فروشندگان دیجی‌کالا آشنایی دارید و حالا می‌خواهید بدانید چگونه در این پنل ثبت‌نام کنید. اگر هم با آن آشنا نیستید، نگران نباشید؛ این مقاله به شما نحوه استفاده از پنل فروشندگان دیجی‌کالا را از ابتدا تا انتها آموزش می‌دهد.
در این مقاله با شرایط فروش در دیجی‌کالا آشنا می‌شویم، بررسی میکنیم که چه کالاهایی را می‌توانیم در دیجی‌کالا بفروشیم و فروش چه نوع کالاهایی مجاز نیست، نحوه ثبت‌نام در پنل دیجی‌کالا و درج محصول را یاد می‌گیریم، به مطالعه ۷ قانون مهم این وبسایت می‌پردازیم و می‌بینیم دیجی‌کالا چه زمانی با ما تسویه حساب می‌کند. همچنین یک پیشنهاد فوق‌العاده در پایان مقاله برای شما داریم؛ پس تا آخر همراه ما باشید!
لوازم و اساس مورد نیاز برای فروش محصول در دیجی کالا
برای فروش محصول در دیجی‌کالا، نیازمند دسترسی به کامپیوتر و اینترنت هستید، باید محصولاتتان آماده برای فروش باشند، مهارت کار با نرم‌افزار اکسل را داشته باشید و همچنین یک دستگاه لیبل پرینتر تهیه کنید.
تهیه دستگاه لیبل پرینتر برای فروش محصولات در دیجی‌کالا ضروری است. زمانی که کالای خود را به دیجی‌کالا ارسال می‌کنید، باید بارکد اختصاصی داشته باشد. شما این بارکد را با دستگاه لیبل پرینتر چاپ کرده و بر روی بسته‌بندی کالا می‌چسبانید. قیمت یک لیبل پرینتر معمولی در دیجی‌کالا از 4 میلیون تومان آغاز میشود. (این مقاله در پاییز ۱۴۰۰ نوشته شده است).
درست است که امروزه کامپیوتر و اینترنت برای هر کسب‌وکاری ضروری است، اما ممکن است برخی افراد در ابتدای کار قادر به تهیه دستگاه لیبل پرینتر نباشند یا توانایی کار با نرم‌افزار اکسل را نداشته باشند. بنابراین، قبل از شروع همکاری با دیجی‌کالا، باید به این نکات توجه کنید تا در ادامه کار به مشکل برنخورید.
فروش چه کالاهایی در دیجی کالا غیرمجاز است؟
قبل از آغاز فروش محصول در دیجی‌کالا، باید مطمئن شوید که کالای شما در لیست کالاهای ممنوعه قرار ندارد. علاوه بر کالاهای ممنوعه، موارد دیگری نیز در این لیست مشخص شده‌اند. برای مثال، برخی برندهای ایرانی محصولات خود را به‌طور انحصاری در دیجی‌کالا عرضه می‌کنند و شما مجاز به فروش آنها نیستید. همچنین، بعضی محصولات باید با قیمت مصوب به فروش برسند؛ یعنی اگر کالای شما در این لیست باشد، یک سقف قیمتی برای آن تعیین میشود و شما ملزم هستید که محصول خود را با همان قیمت بفروشید.
شرایط فروش در دیجی‌کالا
اگر قصد دارید به عنوان فروشنده در دیجی‌کالا فعالیت کنید، لازم است با شرایط و قوانین آن آشنا شوید. در اینجا به چند نکته اساسی اشاره میکنیم، اما برای کسب اطلاعات دقیق‌تر، به صفحه قوانین و مقررات فروش در سایت دیجی‌کالا مراجعه کنید.
تعهد و خوش قولی
دیجی‌کالا به دنبال فروشندگان معتبر و متعهد است. اگر نمی‌توانید کالاهای خود را در زمان مقرر به مشتریان ارسال کنید، ممکن است مشکلاتی ایجاد کنید. دیجی‌کالا سالها برای کسب اعتبار تلاش کرده و نمی‌خواهد این اعتبار را با فروشندگان غیرمتعهد از دست بدهد.
جذب رضایت مشتریان
مشتریان دیجی‌کالا پس از هر خرید می‌توانند به فروشندگان امتیاز دهند. اگر امتیاز شما پایین باشد، ابتدا حساب کاربری‌تان محدود میشود و در صورت تداوم، حساب‌تان بسته خواهد شد. بنابراین، توجه ویژه‌ای به رضایت مشتریان داشته باشید.
دریافت مجوزهای لازم
برای فروش برخی محصولات در دیجی‌کالا نیاز به مجوزهای رسمی دارید. به عنوان مثال، برای فروش خودرو و موتورسیکلت باید مجوز وزارت صنعت و معدن را داشته باشید. فروش کتاب نیازمند پروانه نشر، فروش موبایل و تبلت نیازمند پروانه کسب، و فروش تجهیزات پزشکی نیازمند مجوز سازمان غذا و دارو است.
این نکات کلیدی تنها بخشی از شرایط فروش در دیجی‌کالا هستند. برای کسب اطلاعات بیشتر، حتماً قوانین و مقررات کامل را در سایت دیجی‌کالا مطالعه کنید.
مراحل کار با پنل فروشندگان دیجی‌کالا در 5 گام
برای تبدیل شدن به یکی از فروشندگان دیجی‌کالا، در اینجا شما را قدم به قدم و در پنج مرحله راهنمایی میکنیم. به طور کلی، تنها کافی است چند گام ساده بردارید تا به عنوان فروشنده در این فروشگاه فعالیت کنید. ابتدا باید ثبت‌نام کنید و منتظر تأیید اطلاعات حساب خود از سوی دیجی‌کالا باشید. پس از تأیید، مراحل دیگری را طی کنید تا کالای شما برای فروش در سایت قرار گیرد. این فرآیند در نگاه اول پیچیده به نظر می‌رسد، اما نگران نباشید؛ ما در ادامه به طور مفصل نحوه ثبت‌نام و فروش در پنل دیجی‌کالا را آموزش می‌دهیم.
مرحله اول: ثبت‌نام
ابتدا باید به عنوان فروشنده ثبت‌نام کنید و منتظر بمانید تا اطلاعات حساب شما از سوی دیجی‌کالا تأیید شود. راهنمای ثبت‌نام برای افراد حقیقی و حقوقی در ادامه مقاله آمده است.
مرحله دوم: درج کالا
سپس باید محصول خود را درج کنید، یعنی آن را نام‌گذاری کرده و تصویر آن را بارگذاری کنید. برای این کار دو روش وجود دارد: استفاده از خدمات کارخانه محتوای دیجی‌کالا یا درج کالا از طریق پنل فروشندگان. خدمات کارخانه محتوای دیجی‌کالا شامل عکاسی و نوشتن نقد و بررسی محصول است و می‌تواند به صرفه‌جویی در زمان و ارائه بهتر محصولات شما کمک کند.
مرحله سوم: قیمت‌گذاری و ثبت گارانتی
این مرحله بسیار مهم است؛ زیرا پس از قیمت‌گذاری، محصول شما در سایت دیجی‌کالا قرار می‌گیرد و فروش آن آغاز میشود. همچنین، همه کالاها باید با گارانتی ارائه شوند که بسته به نوع و ماهیت کالا متفاوت است. برای مشاهده جزئیات گارانتی‌ها، صفحه ثبت گارانتی جدید در دیجی‌کالا را مطالعه کنید.
مرحله چهارم: ساخت محموله
در این مرحله منتظر فروش محصولات خود باشید. به محض دریافت اولین سفارش، باید آن را تبدیل به محموله کنید، لیبل بزنید و با بسته‌بندی مناسب در زمان تعیین‌شده به انبار دیجی‌کالا ارسال کنید.
مرحله پنجم: صدور فاکتور
خسته نباشید! تا اینجا محصول خود را درج و قیمت‌گذاری کرده‌اید. در این مرحله ممکن است مشتری از شما درخواست فاکتور کند. از تاریخ یکم دی ماه 1397 مسئولیت صدور فاکتور فروش و برگشت از فروش بر عهده دیجی‌کالاست، بنابراین شما نباید فاکتور صادر کنید. برای داشتن آمار دقیق از میزان فروش محصولات خود، به داشبورد پنل فروشندگان مراجعه کنید. این بخش شامل اطلاعات کامل فروش ماه گذشته است که به شما در برنامه‌ریزی برای افزایش فروش در آینده کمک می‌کند و شما را از روند صعودی یا نزولی فروش مطلع می‌سازد.
راهنمای ثبت‌نام در پنل فروشندگان دیجی‌کالا
تا اینجا شرایط فروش در دیجی‌کالا و پنج مرحله اصلی کار با پنل فروش این سایت را به اختصار بررسی کردیم. یکی از مهم‌ترین مراحل این فرآیند، ثبت‌نام شما در پنل فروشندگان دیجی‌کالاست. در این بخش، گام به گام فرآیند ثبت‌نام را توضیح می‌دهیم.
گام اول: ثبت‌نام
برای ثبت‌نام در مرکز فروشندگان دیجی‌کالا، باید بر روی لینک ثبت‌نام کلیک کرده و مراحل زیر را طی کنید:
-
وارد کردن اطلاعات اولیه:
- در کادر اول، آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
- در کادر دوم، رمز عبور دلخواهتان را بنویسید.
- در کادر سوم، شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
- سپس بر روی دکمه ثبت‌نام کلیک کنید.
-
تایید کد ارسالی:
- در صفحه بعد، کد ارسال‌شده به ایمیلتان را در کادر مربوطه وارد کنید و بر روی دکمه «ثبت کد تایید» کلیک کنید.
-
بازیابی رمز عبور:
- اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید اما رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، نیازی به ثبت‌نام مجدد نیست. میتوانید از گزینه «رمز عبورم را فراموش کرده‌ام» برای بازیابی رمز عبور خود استفاده کنید.
گام دوم: انتخاب نوع فروشنده و بارگذاری مدارک
در دومین مرحله از ثبت‌نام در پنل فروشندگان دیجی‌کالا، باید نوع فروشندگی خود را از بین دو گزینه حقیقی و حقوقی انتخاب کرده و مدارک خود را بارگذاری کنید. برای ادامه فرآیند، متناسب با انتخاب خود (حقیقی یا حقوقی) دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید.
فروشنده حقیقی
ابتدا باید اطلاعات شخصی خود را وارد کنید:
-
وارد کردن اطلاعات شخصی:
- نام و نام خانوادگی خود را دقیقاً مطابق با تصویر کارت ملی وارد کنید.
- تاریخ تولد خود را بر اساس کارت ملی وارد کنید.
- جنسیت، شماره شناسنامه و کد ملی را به‌طور صحیح و مطابق با کارت ملی ثبت کنید. (توجه داشته باشید که با کد ملی تکراری نمی‌توانید دوباره ثبت‌نام کنید)
-
وارد کردن اطلاعات تماس:
- استان و شهر محل سکونت، آدرس دقیق و کد پستی خود را وارد کنید.
- موقعیت مکانی خود را به‌درستی انتخاب کنید.
- شماره تلفن ثابت و موبایل خود را برای هماهنگی و برقراری تماس وارد کنید.
نکته مهم: در مراحل بعدی یک کد اعتبارسنجی برای تایید شماره موبایل شما ارسال میشود، بنابراین حتماً شماره موبایل خود را به‌درستی وارد کنید.
تکمیل اطلاعات تجاری و نهایی‌سازی ثبت‌نام
بعد از وارد کردن اطلاعات شخصی و تماس، نوبت به تکمیل اطلاعات تجاری می‌رسد:
-
انتخاب نام فروشگاه:
- نامی برای فروشگاه خود انتخاب کنید که در سایت دیجی‌کالا نمایش داده میشود و متناسب با حوزه فعالیت شما باشد.
- در انتخاب نام فروشگاه، به قوانین موجود در تصویر زیر دقت کنید.
-
وارد کردن شماره شبا:
- شماره شبا باید به نام صاحب پنل باشد.
-
تعیین دسته‌بندی کالاها:
- گروه کالاهایی که قصد فروش آنها را دارید انتخاب کنید.
- تعداد تقریبی کالاهایی که آماده فروش دارید را در قسمت مربوطه وارد کنید.
-
تایید حساب کاربری:
- پس از تکمیل این اطلاعات، روی گزینه “ادامه” کلیک کنید.
قرارداد الکترونیکی و تایید شماره موبایل
-
قرارداد الکترونیکی:
- پس از کلیک بر روی گزینه “ادامه”، یک قرارداد الکترونیکی روی صفحه ظاهر میشود.
- با تایید این قرارداد، مراحل ثبت‌نام ادامه می‌یابد. در غیر این صورت، فرایند ثبت‌نام متوقف خواهد شد.
-
اعتبارسنجی شماره موبایل:
- بعد از تایید قرارداد، یک کد اعتبارسنجی به شماره موبایل شما ارسال میشود.
- کد را در کادر مربوطه وارد کنید.
بارگذاری مدارک و ثبت‌نام نهایی
-
بارگذاری مدارک:
- وارد صفحه بارگذاری مدارک می‌شوید.
- اگر مشمول مالیات بر ارزش افزوده هستید، گزینه “بلی” و در غیر این صورت گزینه “خیر” را انتخاب کنید.
- تصویر پشت و روی کارت ملی صاحب پنل را بارگذاری کنید.
-
ثبت نهایی:
- پس از بارگذاری تصاویر، دکمه “ثبت نهایی” را انتخاب کنید.
شرکت در کلاس‌های آموزشی
-
- برای شرکت در یکی از کلاس‌های آموزشی مرکز فروشندگان دیجی‌کالا ثبت‌نام کنید.
- شرکت در یک جلسه آموزشی برای تمامی فروشندگان دیجی‌کالا ضروری است.
- بدون شرکت در این کارگاه‌های آموزشی، اجازه قیمت‌گذاری و فروش محصولات را نخواهید داشت.
بعد از گذراندن این مراحل، میتوانید به پنل کاربری خود وارد شوید و فعالیت خود را به عنوان فروشنده در دیجی‌کالا آغاز کنید.
فروشنده حقوقی
برای ثبت‌نام به‌عنوان فروشنده حقوقی در دیجی‌کالا، مراحل زیر را دنبال کنید:
تکمیل اطلاعات شرکتی
-
وارد کردن اطلاعات شرکت:
- نام شرکت.
- نوع شرکت (سهامی عام، سهامی خاص، مسئولیت محدود، تعاونی).
- شماره ثبت (مطابق با روزنامه رسمی).
- کد اقتصادی (بر اساس برگه ارزش افزوده).
- اسامی صاحبان حق امضا (مطابق با روزنامه رسمی).
-
ثبت اطلاعات تماس و آدرس:
- آدرس و کد پستی شرکت (مطابق برگه ارزش افزوده).
- شماره‌های تماس پاسخگو و در دسترس.
-
انتخاب موقعیت مکانی:
- استان و شهر محل فعالیت شرکت.
- آدرس دقیق و کد پستی.
- شماره تلفن ثابت و همراه برای تماس و هماهنگی‌های لازم.
نکته مهم: یک کد اعتبارسنجی برای تائید شماره موبایل ارسال میشود؛ بنابراین حتماً شماره موبایل صحیح وارد کنید.
تکمیل اطلاعات تجاری
-
ثبت نام فروشگاه:
- نام فروشگاه را انتخاب کنید. این نام در دیجی‌کالا نمایش داده میشود و باید مطابق قوانین باشد.
-
وارد کردن شماره شبا:
- شماره شبا به نام شرکت.
-
تعیین دسته‌بندی کالاها:
- گروه کالاهایی که قصد فروش دارید.
- تعداد تقریبی کالاهای آماده فروش.
-
ادامه مراحل ثبت‌نام:
- پس از تکمیل اطلاعات، روی گزینه “ادامه” کلیک کنید.
تایید قرارداد الکترونیکی و شماره موبایل
-
قرارداد الکترونیکی:
- قرارداد الکترونیکی نمایش داده میشود. با تائید آن، ثبت‌نام ادامه می‌یابد. در غیر این صورت، فرایند متوقف میشود.
-
اعتبارسنجی شماره موبایل:
- کد اعتبارسنجی به شماره موبایل شما ارسال و باید وارد شود.
بارگذاری مدارک و ثبت نهایی
-
بارگذاری مدارک:
- در صفحه بارگذاری مدارک، اگر مشمول مالیات بر ارزش افزوده هستید، گزینه “بلی” و در غیر این صورت، گزینه “خیر” را انتخاب کنید.
- تصویر برگه ارزش افزوده یا برگۀ معاف از مالیات را بارگذاری کنید.
-
مدارک شرکتی:
- آخرین تغییرات روزنامه رسمی.
- تصویر گواهی ارزش افزوده.
- تصویر کارت ملی صاحب یا صاحبین امضا.
-
ثبت نهایی:
- پس از بارگذاری مدارک، دکمه “ثبت نهایی” را کلیک کنید.
شرکت در کلاس‌های آموزشی
-
ثبت‌نام در کلاس‌های آموزشی:
- شرکت در جلسات آموزشی مرکز فروشندگان دیجی‌کالا اجباری است. بدون شرکت در این کارگاه‌ها، اجازه قیمت‌گذاری و فروش محصولات داده نمی‌شود.
پس از طی کردن این مراحل، میتوانید وارد پنل کاربری خود شوید و فروش محصولات را آغاز کنید.
برای درج محصول در دیجی‌کالا باید به موارد زیر توجه کنید:
نشان غیراصل
- اگر بر روی کالا برند موجود است ولی توسط آن برند تولید نشده است، از نشان غیراصل استفاده کنید.
- در صورتی که بر روی کالا هیچ برندی وجود ندارد، از برند متفرقه استفاده کنید.
- نام هیچ برندی در عنوان کالا نباید درج شود اگر از نشان غیراصل استفاده کنید.
ثبت عنوان کالا
- در عنوان کالا باید بین تمام کلمات فاصله گذاشته شود.
- عنوان را چندین بار مطالعه کنید تا اشتباه تایپی و املایی نداشته باشد.
- برندهای خارجی را باید به فارسی در عنوان نوشت.
تصاویر کالا
- در تصاویر کالا نباید آدرس سایت، شبکه‌های اجتماعی، تلفن، گارانتی، تاریخ تولید و قیمت دیده شود.
- اگر کالای شما اقلام همراه دارد، تصاویر این اقلام را هم باید بگذارید.
- اگر کالای شما چند عددی است، تصاویر باید این موضوع را نشان دهند.
- تصویر اصلی کالا باید پس‌زمینه سفید داشته باشد.
- در تصاویر آلبوم، طرح‌های دیگر کالا مشاهده نباید شود و کالای اصلی با آنها مغایرت نداشته باشد.
- هیچ واترمارک یا لوگویی (شامل لوگوی دیجی‌کالا) در تصاویر نباید وجود داشته باشد.
گروه کالا
- گروه مرتبط با کالای خود را با دقت انتخاب کنید و با نمونه‌های مشابه در دیجی‌کالا مقایسه کنید.
شرح کالا
- نام فروشگاه، قیمت، گارانتی، ضمانت‌نامه و نام برند غیرمرتبط به کالا در شرح آن وارد نشود.
- متن شرح را چندین بار بررسی کنید تا اشتباه املایی یا نگارشی نداشته باشد.
- اطلاعات شرح کالا نباید با ویژگی‌های کالا مغایرت داشته باشد.
مشخصات و ویژگی کالا
- نام فروشگاه، قیمت و گارانتی در مشخصات کالا درج نشود.
- ابعاد محصول را به صورت اعداد اعشاری و با استفاده از نقطه (.) بجای ممیز (/) وارد کنید.
- عبارات تبلیغاتی در این بخش استفاده نشود.
- تعداد مشخصات و ویژگی‌ها باید با عنوان کالا مطابقت داشته باشد اگر کالای شما چند عددی است.
نقاط قوت و ضعف
- در نوشتن نقاط قوت و ضعف از عبارات بدون فعل و کوتاه استفاده کنید.
- استفاده از علامت‌هایی مانند نقطه یا خط فاصله قبل و بعد از جملات نشود.
- ویژگی‌ها یا تکنولوژی‌های برتر نسبت به مشابهات را بیان کنید و از جملات سلیقه‌ای خود پرهیز کنید.
نوع کالا
- فقط نوع کالای خود را انتخاب کنید.
مدل کالا
- نام فروشگاه، نام پنل و ویژگی‌ها را در این قسمت نوشته نشود.
برند کالا
- برند کالا باید دقیقاً همان برند باشد که قصد فروش آن را دارید.
- برند کالا نباید به‌صورت برچسب، پاکت دستی یا کاغذ منگنه‌شده روی کالا باشد و باید با عرف بازار هماهنگ باشد.
با رعایت این موارد، میتوانید به‌خوبی محصولات خود را در دیجی‌کالا ثبت و به فروش برسانید.
در اینجا 7 قانون مهم برای فروشندگان در دیجی‌کالا به همراه شرح و جریمه‌های هر قانون آمده است:
۱. قیمت مصرف‌کننده
- شرح: باید قیمت مصرف‌کننده که بر روی کالا درج شده است را رعایت کنید.
- جریمه: در صورت فروش با قیمت بالاتر، جریمه به میزان دو برابر اختلاف قیمت کالا و تعداد کل فروخته‌شده محاسبه میشود.
۲. فروش کالای غیراصل
- شرح: فروش کالای بدون نشان “کالای غیراصل” ممنوع است.
- جریمه: جریمه 10 برابر قیمت محصول فروش‌رفته ضربدر تعداد کل فروخته‌شده به دیجی‌کالا تعلق می‌گیرد.
۳. فروش کالای قاچاق، ممنوعه، غیربهداشتی و مضر
- شرح: فروش کالاهایی که ممنوعه، قاچاقی یا غیربهداشتی هستند، ممنوع است.
- جریمه: عدم امکان فروش مجدد کالا در دیجی‌کالا و بسته شدن حساب فروشنده.
۴. لغو سفارش مشتری
- شرح: لغو سفارش بر اساس دلایلی مانند عدم موجودی ممنوع است.
- جریمه: جریمه‌های متناسب با زمان لغو سفارش بر اساس کمیسیون و قیمت کالا محاسبه میشود.
۵. ارسال به‌موقع سفارش مشتریان
- شرح: ارسال به موقع کالا به مشتریان بر اساس زمان مقرر در سایت دیجی‌کالا الزامی است.
- جریمه: تعیین نشده است.
۶. مغایرت محمولۀ ارسالی به انبار
- شرح: مغایرت در محموله ارسالی به انبار ممنوع است.
- جریمه: جریمه 1500 تومان برای هر مغایرت.
۷. کالاهای مرجوعی
- شرح: جریمه برای کالاهای مرجوعی به دلیل مغایرت با توضیحات، اشتباه، رنگ، ابعاد، مصرف‌شده، غیراصل و … وجود دارد.
- جریمه: بسته به نوع مغایرت، جریمه 2 برابر یا 4 برابر کمیسیون ضربدر قیمت کالا.
این قوانین و جریمه‌ها برای حفظ استانداردهای کیفیت و اعتماد مشتری در دیجی‌کالا تعیین شده‌اند و هر فروشنده باید آنها را رعایت کند تا از مشکلات حقوقی و مالی جلوگیری شود.
رتبه بندی فروشندگان بر اساس عملکرد آنها
ارزیابی و رتبه‌بندی فروشندگان در دیجی‌کالا بر اساس استانداردها و معیارهای خاصی که ذکر شد، به سه گروه مختلف تقسیم می‌شوند. این گروه‌ها شامل خوب، متوسط و بد هستند که هر کدام دارای ویژگی‌ها و شاخص‌های خودشان هستند و در نهایت به تصمیم‌گیری درباره همکاری با فروشنده در دیجی‌کالا کمک می‌کنند.
خوب: فروشندگانی که درصد تاخیر در ارسال کالا، لغو سفارش و مرجوعی آنها کمتر یا مساوی یک درصد است، به عنوان فروشندگان خوب شناخته می‌شوند.
متوسط: فروشندگانی که درصد تاخیر در ارسال کالا بین یک تا سه درصد، لغو سفارش بین یک تا دو درصد و مرجوعی بین یک تا دو درصد است، به عنوان فروشندگان متوسط در نظر گرفته می‌شوند و نیاز به بهبود عملکرد دارند.
بد: فروشندگانی که درصد تاخیر در ارسال کالا بیشتر از سه درصد، لغو سفارش بیشتر از دو درصد و مرجوعی بیشتر از دو درصد دارند، در دسته فروشندگان بد قرار می‌گیرند و ممکن است همکاری با آنها قطع شود.
معیارهای موفقیت فروشندگان در دیجی‌کالا
تا به اینجا تنها درباره جریمه‌های احتمالی دیجی‌کالا خوانده‌ایم، اما این وبسایت نه تنها به جریمه‌ها متکی نیست! دیجی‌کالا نشان می‌دهد که به فروشندگانی که قوانین و استانداردهای خود را رعایت کرده و عملکرد با کیفیتی ارائه داده‌اند، نشان می‌دهد تا خریداران با دیدن این نشان می‌توانند با اطمینان از خرید خود اطمینان حاصل کنند. در حال حاضر، دو نشان “فروشنده رسمی” و “فروشنده برگزیده” برای فروشندگان موفق در دیجی‌کالا تعریف شده است. برای بیشتر بدانید و نشان‌های خود را برای فروشگاه خود درخواست کنید، به صفحه نشان‌های موفق فروشندگان در وبسایت فروشندگان دیجی‌کالا مراجعه کنید.
چه زمانی هزینه سفارشات کالا به حساب شما واریز میشود؟
پس از ارسال سفارشات به مشتریان، شما باید صبر کنید تا دیجی‌کالا هزینه این سفارشات را به حساب شما واریز کند. دیجی‌کالا هزینه سفارشات را فقط یکبار در ماه واریز می‌کند. روند تسویه حساب دیجی‌کالا به صورت خودکار انجام میشود و نیازی به ارسال درخواست تسویه حساب نیست.
مزایا و معایب فروش در دیجی‌کالا
فروش محصول در دیجی‌کالا هم مزایای خود و هم معایبی دارد. پیش از ثبت نام در پنل فروشندگان دیجی‌کالا و شروع به فروش محصولات، حتماً مزایا و معایب استفاده از این پنل را که در زیر ذکر شده است، مورد بررسی قرار دهید تا تصمیم بهتری برای فروش کالای خود بگیرید.
مزایا:
- هزینه صفر: ثبت‌نام و استفاده از پنل دیجی‌کالا بدون هزینه است، بنابراین نیازی به پرداخت هزینه برای استفاده از این سرویس ندارید.
- بازار بزرگ: دیجی‌کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران، روزانه میلیون‌ها مشتری را به خود جذب می‌کند، این حضور باعث میشود که محصولات شما توسط تعداد زیادی از مخاطبان دیده شود و خریداران بیشتری به شما متوجه شوند.
- کسب درآمد سریع: با توجه به تعداد بالای مخاطبان و مشتریان دیجی‌کالا، درآمد شما از فروش محصولات به سرعت و از مراحل ابتدایی شروع میشود.
- هزینه تبلیغات کمتر: با توجه به شناخت وسیع کاربران از دیجی‌کالا، نیازی به هزینه‌برای تبلیغات ندارید. این به این معنی است که شما نیازی به هزینه برای جذب مشتریان جدید ندارید، که این موضوع می‌تواند یکی از علت های موفقیت شما در دیجی‌کالا باشد.
- سادگی کار: کار با پنل فروشندگان دیجی‌کالا بسیار ساده است و نیازی به دانش فنی خاصی ندارید. همچنین تیم پشتیبانی دیجی‌کالا در صورت بروز مشکل به شما کمک می‌کند.
معایب:
- هزینه بالای وسایل مورد نیاز: استفاده از پنل فروشندگان دیجی‌کالا رایگان است، اما برخی وسایل مورد نیاز مانند دستگاه لیبل پرینتر هزینه‌های زیادی دارند که این هزینه برای شما در ابتدای کار ممکن است ناخواسته بالا برود.
- محدودیت‌ها: برخی محصولات و برندها در دیجی‌کالا ممکن است ممنوع باشند و همچنین در ماه اول فقط میتوانید تعداد محدودی سفارش دریافت کنید که ممکن است برای کسب سود زیاد در این ماه باعث شود که خود را محدود کنید.
- کمیسیون بالا: دیجی‌کالا کمیسیون زیادی را از فروشندگان خود دریافت می‌کند و همچنین شما باید به دیجی‌کالا 9% مالیات بر ارزش افزوده را هم پرداخت کنید.
- تسویه حساب با تأخیر: تسویه حساب اولیه دیجی‌کالا با شما دو ماه بعد از اولین فروش انجام میشود و این ممکن است باعث تأخیر در دریافت درآمد شما شود.
- قوانین سخت: قوانین و شرایط دیجی‌کالا ممکن است سخت باشند و رعایت آنها برای فروش محصولات یک چالش باشد.
جذب مشتریان از دیجی‌کالا به فروشگاه خودتان
معرفی به موتورهای جستجوی کالا:
آیا می‌دانستید که اکثر مشتریان فروشگاه‌های اینترنتی مانند دیجی‌کالا از کجا به سمت این فروشگاه‌ها هدایت می‌شوند؟ اغلب پاسخ این سوال موتورهای جستجو معروف مانند گوگل، ترب و ایمالز است. اگرچه گوگل هنوز هم مهم است، اما این روزها موتورهای جستجوی کالا مانند ترب و ایمالز نیز به‌طور چشمگیری به اهمیت آن افزوده شده‌اند.
نقش ترب و ایمالز:
ترب و ایمالز به عنوان دو موتور جستجوی کالا، به کاربران کمک می‌کنند تا با کمترین زمان ممکن بهترین قیمت محصولات را از بین فروشگاه‌های مختلف پیدا کنند. این دو موتور جستجو همچنین به فروشگاه‌های اینترنتی کمک می‌کنند تا بدون نیاز به دانش فنی خاص، به تعداد زیادی از کاربران اینترنتی دسترسی پیدا کنند.
حضور دیجی‌کالا در ترب و ایمالز:
ترب و ایمالز به علاوه از فروشگاه‌های اینترنتی کوچک و جدید، فروشگاه‌های بزرگی مانند دیجی‌کالا نیز حمایت می‌کنند. با ثبت‌نام در این موتورهای جستجوی کالا، شما میتوانید با نام‌آوری‌هایی مانند دیجی‌کالا رقابت کنید و با ارائه کالاهای باکیفیت و قیمت مناسب، مشتریان این فروشگاه را به سمت فروشگاه خود جذب کنید.
نکات مهم:
برای استفاده از امکانات ترب و ایمالز، نیاز است تا حساب کاربری‌تان را شارژ کنید تا محصولات شما به لیست محصولات این موتورهای جستجو اضافه شوند یا میتوانید با طراحی سایت اختصاصی برای خودتان به این موتور های جستجو متصل شوید. همچنین به ازای هر کلیک از سوی مشتریان، مبلغی از حساب شما کسر خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر درباره فرایند همکاری با این موتورها، میتوانید به صفحه درباره ما آنها مراجعه کنید یا با ارتباط با آژانس دیجیتال مارکتینگ روشن راهنمایی دریافت کنید.
با این راهکارها، میتوانید به بهترین شکل مشتریان دیجی‌کالا را به سمت فروشگاه خود جذب کنید و دسترسی بیشتری به بازار آنلاین داشته باشید.
کلام آخر
در این مقاله، با شرایط فروش در دیجی‌کالا آشنا شدیم و روشهای ثبت‌نام در پنل فروشندگان این سایت را بررسی کردیم. همچنین، قوانین و شیوه‌های تسویه حساب با فروشندگان دیجی‌کالا را توضیح دادیم. در مقدمه این مقاله، قول داده بودیم که پیشنهاد بهتری از دیجی‌کالا بدهیم، که این پیشنهاد را نیز ارائه دادیم. حالا باقی مانده تنها تصمیم شماست! هر روشی که برای فروش کالایتان در نظر بگیرید، مزایا و معایبی دارد. اما در ابتدای کار با دیجی‌کالا، به دانش فنی بالا و هزینه‌ی محصولات جانبی نیاز دارید. به همین دلیل در این مدت، میتوانید هر گونه سؤال یا مشکلی را با پشتیبانی آنها مطرح کنید. اگر به نتیجه دلخواه خود نرسیدید، میتوانید به این مقاله برگردید و با آموزش‌های ارائه شده، در پنل فروشندگان دیجی‌کالا ثبت‌نام کنید.
